票务预约系统能做什么:分时预约、在线选座与扫码核销
把景区、展馆、场馆的预约与售票搬进微信页面:按日期时段放名额,支持选座与实名登记,出票后扫码核销,管理端一张看板看完出票与退款。本文写清它管哪几段、哪一段要依赖您的服务号与商户号。
它替代的是窗口和纸质登记表那一段
一个要控人流的地方——景区、展馆、游泳馆、剧场、露营地、门店的体验课——从谁能来到他真来了,中间这一段通常靠三样东西顶着:现场窗口、一张登记表、一个人拿手机数人数。这套系统把这一段搬进微信:日期和时段自己放名额,客人自己填、自己付、自己拿到一张带二维码的票,到场把码对着工作人员的手机一晃就过。
页面在微信里打开,客人不需要下载应用,也不需要单独注册账号;场次、库存、订单、核销记录在同一套数据里,管理端看到的数就是现场发生的数,不是几张互相抄的表。
四段路径,各有归属
- 预约:选日期、选时段、选人数,需要座位的场景再选座。名额按分钟级扣减,剩多少当场看得见。
- 出票:免费场次直接出票,收费场次先走支付;票是一张绑在这个人这单上的二维码。
- 核销:入口扫码,一次有效,重复出示会显示已被核销,谁在什么时候放的行留得下记录。
- 售后:改期、退单、退款进度各自记在订单里,不用翻聊天记录和微信群。
客人侧的五个页签
首页放当期主推的场次与公告;预约页按分类和时间找场次;商城页卖门票之外的东西;发现页放图文公告与入园说明;我的页里能看到待使用的票、使用记录、支付记录与常用的出行人。这几页是同一个人不同时刻的样子,不是五个互不相干的页面。
什么场景值得上,什么场景不必
值得上的:要控最大承载量的景区与展馆、按时段收费的场馆(游泳、健身、羽毛球、剧场)、需要实名登记的研学与体验活动、门店里先约再来的项目。共同点是有名额、有时间、到场要核对。
不必上的:只需要收一份意向登记,或者到场根本不数人。这类用一个普通留言表单就够,不用把库存、二维码、退款三套状态都架起来。
怎么看到真的东西
现成的演示页面要在微信里打开,链接我们单独发给您,自己约一场、选一次座、扫一次码就能走通。需要看管理端这一侧怎么配场次、怎么看核销,电话 0576-88882122 说清您这个地方一天要放多少人、几个入口,我们按您的场地建一个,当场走完整个流程。
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