票种与场次：日期、时段、库存与价格挂在同一张票上

一张票要同时回答四个问题：哪天、几点、放多少、多少钱。本文写清票种与场次怎么配，免费场次为什么要设零元票，超卖是在哪一步拦住的，以及临时闭馆时停售与退改怎么走。

四个问题一次答完

票种回答卖什么：成人票、儿童票、家庭票、讲解票、押金票。场次回答哪天几点：一个日期加一个时段，或者按星期固定的循环时段。两者一交叉，就是后台真正要管的那张库存表——某个票种在某个日期某个时段还剩多少。

为什么要分票种，而不是只设一个总数

• 价格不同：成人、儿童、本地居民各一档，现场不用人工判、不用临时补差价。
• 库存不同：一个时段里成人放 200、儿童放 50，分开扣减才不会出现成人已售完、儿童还剩一半，整体却显示没票。
• 规则不同：儿童要随行成人、讲解票要提前一天约、家庭票限两大一小，这些限制挂在票种上，客人下单时页面就把不合规则的组法拦掉。

免费场次也要设票

不收费的场次一样建一张零元的票。这样人数、核销、退单全部走同一条路，报表口径统一。最怕的是免费走一套表单、收费走另一套订单，最后两边数对不上，谁也不知道今天到底进了多少人。

超卖是在哪一步拦住的

客人点提交的瞬间才扣库存，不是进页面就占位。同一时段只剩最后一张、两个人同时提交时，只有一单成立，另一单在页面上直接看到该时段已约完，可以当场改到临近时段。这一步必须做在服务器一侧，靠页面判断挡不住两个人同时点。

停售与放号

临时闭馆、设备检修、天气原因，管理端把某个场次下架，前台立刻约不到；已经出的票不会被自动作废，页面给出改期与退款两个出口，谁点的、什么时候点的都留下记录。重新放号是另一个动作，避免刚恢复就被前一天的等待者挤满。

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